아마존 글로벌셀러 용어사전

아마존 셀러들이 본인의 상품을 판매하는 공간. 국가 별로 구분되어 있으며, 2018년 12월 기준 전 세계에 총 13개의 아마존 마켓플레이스가 존재. >더 알아보기

미국 외의 국가에서 사용되는 표준 상품 식별번호. EAN은 12 혹은 13자리로 구성됨.

국제 표준 도서 번호로 10자리로 구성되며 발행된 개별 책마다 부여됨.

상품 상세 페이지. 아마존 상품 상세 페이지는 해당 상품을 판매하는 모든 셀러들이 입력, 제출한 정보를 종합하여 가장 최상의 결과물을 표시하는 방식. 따라서 셀러가 입력한 모든 정보가 아마존 상세 페이지에 반영된다는 보장은 없음. 단, 판매와 관련된 셀러 고유의 정보인 가격, 재고 보유 여부, 배송비는 셀러가 입력한 정보가 상세 페이지에 셀러 정보와 함께 표시됨. >더 알아보기

오퍼. 이미 아마존에서 다른 셀러들이 판매하고 있는 상품을 본인도 판매하고자 할 경우, 새로운 상품 상세 페이지를 생성하는 것이 아니라 해당 상품에 대한 개별 오퍼를 리스팅해야 함. 이 때 오퍼에는 판매 가격, 수량 및 상품 상태 (새 상품, 중고, 또는 리퍼비시 상품) 정보가 반드시 입력되어야 함.

바이 박스. Add to Cart 버튼을 클릭하여 상품 구매를 시작할 수 있도록 해주는 상품 상세 페이지 내의 기능. 아마존 웹 사이트가 기타 쇼핑몰과 차별화되는 점 중 하나는 바로 동일한 상품을 여러명의 셀러가 동시에 판매할 수 있다는 점이며, 만약 바이 박스 획득 자격을 가진 한 명 이상의 셀러가 동시에 같은 상품을 판매할 경우 이 셀러들은 바이박스를 획득하기 위해 경쟁을 해야할 수도 있음. 고객에게 최상의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 아마존은 셀러가 바이 박스 획득 자격을 가지기 위한 최소한의 퍼포먼스 기준을 충족할 것을 요구함. 대부분의 경우 바이박스 획득은 매출 증가로 이어짐. >더 알아보기

페이지뷰. 특정 기간 동안의 오퍼 조회 수. 한 명의 방문자가 특정 기간 동안 여러 번 오퍼를 조회할 수 있으므로 페이지 뷰는 세션 수 보다 큼. Child ASIN 페이지 뷰는 부모 ASIN 페이지 뷰에 포함되지 않음. 검색이 아닌 카테고리 열람을 통해 방문한 경우는 페이지 뷰에 포함되지 않음.

지정된 기간 동안에 판매된 전체 상품 유닛 숫자를 전체 세션 숫자로 나눈 값. (=구매 전환율)

베리에이션 테마. Parent와 Child 상품이 어떤 관계인지 설명해 주는 테마. 예를 들어 색상, 사이즈, 색상/사이즈 등이 베리에이션 테마가 될 수 있음.

어카운트 헬스. 셀러 퍼포먼스 및 정책 위반 여부 등을 종합하여 현 셀러의 어카운트(계정)의 전반적인 상태를 보여주는 지표. 셀러로서 고객 만족을 위해 아마존에서 얼마나 잘 판매 및 활동을 하고 있는지를 보여줌.

A-to-Z 보증 클레임. 고객이 셀러로부터 구매한 상품을 아예 받지 못했거나 주문한 상품과 완전히 다른 상품을 받았을 경우 고객을 보호하기 위해 설계된 보증 정책. 고객이 아마존을 지속적으로 신뢰하고 이용할 수 있도록 해줌.

브랜드 레지스트리 등록 과정에서 필수로 지정해야 하는 상품 고유 식별번호. UPC 혹은 EAN이 없는 브랜드 상품을 리스팅하려 할 경우 브랜드 레지스트리 등록 시 지정한 상품 고유 식별번호를 상품 리스팅 시 입력해야 함. 상품 고유식별 번호로는 통상적으로 Manufacturer Part Number (제조사 파트 번호), Model Number (모델 번호), Catalog Number (카탈로그 번호), Style Number (스타일 번호) 등이 사용됨. 상품 고유식별 번호는 상품 패키지 혹은 셀러의 웹사이트, 카탈로그에서 쉽게 찾을 수 있어야 함. UPC 혹은 EAN이 있는 상품일 경우 UPC 혹은 EAN을 고유 식별번호로 지정해도 됨.